Règleman sou done ak enfòmasyon ki fo
Jiyè 2026
1. Obligasyon Itilizatè yo
Tout itilizatè Boukan Market dwe bay enfòmasyon ki reyèl ak egzak lè y ap kreye kont yo oswa lè y ap vann sou platfòm nan. Sa gen ladan non reyèl, nimewo telefòn, adrès ak enfòmasyon sou biznis la.
2. Done ki fo — konsekans yo
Si yon itilizatè bay done fo, Boukan Market ka pran aksyon sa yo:
- Premye vyolasyon → Kont la sispann pou 7 jou
- Dezyèm vyolasyon → Kont la sispann pou 30 jou
- Twazyèm vyolasyon → Kont la bloke nèt epi nou rapòte sa bay otorite yo
3. Pwodwi ki fo oswa ki pa egziste
Vann pwodwi ki fo, ki pa egziste, oswa ki diferan ak sa ki dekri nan anons la ap lakòz kont la bloke tousuit e nèt, san dwa fè apèl.
4. Enfòmasyon peman ki fo
Bay enfòmasyon peman ki fo oswa ki gen fwod ap lakòz kont la sispann tousuit, yo ka kenbe balans lan, epi sa ka mennen nan pousuit legal.
5. Pwosesis pou chanje done yo
Pou chanje enfòmasyon kont ou:
- Kontakte sipò Boukan Market sèlman
- Tann omwen 30 jou ant chak chanjman
- Verifikasyon idantite obligatwa
- Desizyon final nan 14 jou travay
6. Apèl
Si ou kwè yon desizyon te pran pa erè, ou ka fè apèl nan 7 jou apre notifikasyon an. Nou pral revize dosye ou a epi reponn ou nan 14 jou ouvrab.
7. Rapòte yon itilizatè
Si ou wè yon itilizatè k ap bay enfòmasyon fo oswa k ap fè fwod, rapòte li dirèkteman sou paj sipò nou an. Tout rapò yo rete konfidansyèl.
Pou nenpòt kesyon, kontakte nou sou support@boukanmarket.com
